Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Eva Regueiro Castro, persona física que opera bajo el nombre comercial Faro de Luz Hacia Adentro, con residencia en Reino Unido.

Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos, puedes contactar en: info.farodeluzhaciaadentro@gmail.com

2. Normativa aplicable

Al residir y operar el responsable desde Reino Unido, el tratamiento de datos se rige principalmente por el UK GDPR (Reglamento General de Protección de Datos del Reino Unido) y la Data Protection Act 2018, supervisados por la Information Commissioner's Office (ICO).

Dado que parte de los usuarios y clientes de este sitio residen en la Unión Europea, el tratamiento de sus datos personales se realiza también conforme a los principios del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

3. Qué datos recogemos

Según cómo interactúes con este sitio, podemos recoger:

• Datos de contacto: nombre y dirección de correo electrónico, al suscribirte a la lista de email o al escribirnos directamente.
• Datos de pago: gestionados directamente por nuestros proveedores de pago (Stripe y Payhip); no almacenamos datos de tarjetas en nuestros propios sistemas.
• Datos facilitados voluntariamente en el contexto de una consulta astrológica (por ejemplo, fecha, hora y lugar de nacimiento), necesarios para la elaboración de cartas natales y revoluciones solares.
• Datos de navegación y uso del sitio, recogidos de forma agregada a través de herramientas analíticas.

4. Con qué finalidad tratamos tus datos

• Gestionar el envío de contenido gratuito solicitado (como guías descargables) y comunicaciones relacionadas.
• Gestionar la lista de espera de futuros cursos o servicios que solicites expresamente.
• Procesar la compra de productos digitales y servicios de consulta astrológica.
• Prestar el servicio de consulta astrológica contratado (carta natal, revolución solar).
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuevos productos, cursos o contenidos, únicamente si has dado tu consentimiento para ello.
• Analizar el uso del sitio web con fines estadísticos y de mejora del servicio.

5. Base legal del tratamiento

• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales y boletines, otorgado al suscribirte voluntariamente.
• Ejecución de un contrato: para la prestación de los servicios y productos que adquieras (consultas, cursos, guías).
• Interés legítimo: para el análisis estadístico del uso del sitio, siempre que no prevalezcan tus derechos y libertades.

6. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales ajenos a este proyecto. Para el funcionamiento del sitio y la prestación del servicio, trabajamos con los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

• EmailOctopus: gestión de la lista de correo y envío de comunicaciones.
• Stripe: procesamiento de pagos de servicios de consulta.
• Payhip: procesamiento de pagos y entrega de productos digitales.
• Google Drive: alojamiento de materiales descargables.
• Google Analytics: análisis estadístico del tráfico del sitio web.
• Hostinger: alojamiento (hosting) del sitio web.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados o procesar datos fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo. En esos casos, el proveedor cuenta con mecanismos de transferencia internacional reconocidos (como las Cláusulas Contractuales Tipo) para garantizar un nivel adecuado de protección.

7. Plazo de conservación

Conservamos tus datos personales mientras exista una relación activa contigo (suscripción a la lista, prestación de un servicio) y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación fiscal y mercantil aplicable. Puedes solicitar la baja de la lista de correo en cualquier momento a través del enlace incluido en cada comunicación.

8. Tus derechos

Conforme al UK GDPR y al RGPD, tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info.farodeluzhaciaadentro@gmail.com. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la ICO (Information Commissioner's Office, Reino Unido) o, si resides en la UE, ante la autoridad de protección de datos de tu país.

9. Cookies y analítica

Este sitio puede utilizar cookies o tecnologías similares de Google Analytics para analizar el tráfico web de forma agregada. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies; ten en cuenta que esto podría afectar a determinadas funcionalidades del sitio.

10. Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o en el funcionamiento del sitio. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.